Stichting Car Claim heeft de rol van BMW c.s. bij het dieselschandaal uitgebreid onderzocht. Op basis van dit onderzoek heeft Car Claim BMW c.s. formeel aansprakelijk gesteld en BMW uitgenodigd om in onderling overleg een oplossing voor alle gedupeerden te bespreken. Car Claim heeft ook de betrokken importeur en de Nederlandse BMW dealers aangeschreven voor hun rol en betrokkenheid in het geheel.